Biometria zmienia sposób, w jaki możemy dokonywać płatności – bez kart, telefonów i gotówki. PayEye, globalna firma stojąca na czele innowacyjnych rozwiązań, wprowadza technologię płatności spojrzeniem, która rewolucjonizuje sektor finansowy. Jakie wyzwania towarzyszyły podczas tworzenia pierwszego na świecie systemu opartego o fuzję biometrii tęczówki oka i twarzy? Jakie możliwości otwiera ta technologia dla przyszłości płatności i identyfikacji? O wizji, bezpieczeństwie i przyszłości biometrii w finansach rozmawiamy z Krystianem Kulczyckim, Członkiem Zarządu PayEye.

„Płatności spojrzeniem” to koncepcja, która zaskakuje swoją prostotą i zaawansowaniem. Jakie były kluczowe wyzwania, które musieliście pokonać, aby doprowadzić tę technologię do etapu, w którym jest teraz?

Krystian Kulczycki: Pierwszym, a zarazem największym wyzwaniem technologicznym było stworzenie pierwszego na świecie systemu płatniczego opartego na tęczówce oka. Kluczowe było zaprojektowanie systemu, który mógłby ekspresowo i niezawodnie odczytywać unikalne cechy biometryczne tęczówki w różnych warunkach oświetleniowych i środowiskowych. Integracja tak zaawansowanej technologii biometrycznej wymagała opracowania specjalistycznych kamer oraz algorytmów przetwarzających obrazy, które musiały zapewniać najwyższe standardy bezpieczeństwa i płynność działania systemu.

Sporym wyzwaniem było również pozyskanie funduszy i wdrożenie tej technologii na rynek. Edukacja użytkowników i budowanie zaufania do nowej metody płatności były kluczowe, ponieważ dla wielu technologia identyfikacji biometrycznej mogła wydawać się zbyt skomplikowana i nowatorska. Nasze działania komunikacyjne skupiły się na demonstracji bezprecedensowej precyzji i bezpieczeństwa tej metody, co pomogło przekonać zarówno rynek B2B, jak i użytkowników płatności.

Technologia rozpoznawania oczu w płatnościach to z pewnością krok ku przyszłości. Jakie nowe możliwości otwierają się przed użytkownikami w kontekście bezpieczeństwa i wygody płatności, które wcześniej były niemożliwe do osiągnięcia?

Technologia rozpoznawania tęczówki oferuje najwyższy poziom bezpieczeństwa, ponieważ unikalny wzorzec tęczówki jest praktycznie niemożliwy do sfałszowania. Ten wysoki poziom ochrony eliminuje ryzyko kradzieży danych osobowych i płatniczych przez osoby trzecie, co stanowi ogromny krok naprzód w zabezpieczeniu użytkowników przed cyberprzestępcami. Nasza technologia poszła o krok dalej, ponieważ do biometrii tęczówki oka dołożyliśmy kolejny faktor biometryczny – biometrię twarzy.

Jakie innowacje w zakresie sztucznej inteligencji i analizy danych wykorzystywane są w procesie rozpoznawania tożsamości użytkownika przy pomocy oczu? Jakie znaczenie ma ta technologia dla przyszłości płatności mobilnych?

W procesie rozpoznawania tożsamości użytkownika wykorzystujemy szereg zaawansowanych technologii opartych na sztucznej inteligencji i analizie danych. Kluczową rolę odgrywają autorskie algorytmy, które są w stanie analizować unikalne wzorce tęczówki i różnicować je z niezwykłą precyzją. System analizuje obrazy tęczówki oka i twarzy w czasie rzeczywistym, eliminując błędy wynikające z różnych czynników zewnętrznych, takich jak zmienne oświetlenie czy kąt patrzenia.

Podczas pierwszej płatności obraz użytkownika jest przekształcany na zaszyfrowany i unikalny kod, który podczas kolejnych transakcji jest porównywany z pierwotnym wzorcem. Wysokiej rozdzielczości kamery biometryczne rejestrują szczegóły obrazu, które są następnie analizowane przez zaawansowane systemy sztucznej inteligencji, zapewniając najwyższy poziom dokładności identyfikacji.

PayEye ma potencjał, by zrewolucjonizować sposób, w jaki myślimy o płatnościach. Jakie nowe funkcje planujecie wprowadzić w najbliższej przyszłości, aby jeszcze bardziej zbliżyć tę technologię do masowego użytkownika?

W najbliższej przyszłości planujemy rozwijać testowane i wdrażane aktualnie funkcjonalności, które pozwolą użytkownikom korzystać z technologii biometrycznej w jeszcze szerszym zakresie. Skupimy się na obszarze kontroli dostępu, usługach check-in oraz weryfikacji wieku w ramach funkcjonalności eyeID.

Technologia PayEye wraz z rozwojem coraz bardziej upraszcza procesy, które wcześniej wymagały okazania dokumentów potwierdzających tożsamość lub wiek.

Płatności spojrzeniem to technologia, która może zmienić sposób, w jaki postrzegamy interakcje z urządzeniami mobilnymi. Czy widzicie tę technologię wykraczającą poza sektor finansowy? Jakie inne branże mogą skorzystać z jej potencjału?

Technologia PayEye ma potencjał do wykorzystania w każdej branży, gdzie niezbędna jest szybka i jednoznaczna identyfikacja użytkownika. Sprawdzi się szczególnie w obszarach wymagających kontroli dostępu, takich jak lotniska, stadiony, hotele czy wydarzenia masowe.

Technologia rozpoznawania oczu to przykład „smart” interakcji. Jakie inne technologie, które są teraz w fazie rozwoju, mogą w przyszłości połączyć się z płatnościami biometrycznymi, tworząc bardziej spersonalizowane i wygodne doświadczenia użytkowników?

Systemy płatności biometrycznych mogą być zintegrowane z innymi technologiami, takimi jak kontrola dostępu czy automatyczna weryfikacja wieku. Takie rozwiązania sprawdzą się w miejscach, gdzie kluczowe jest potwierdzenie tożsamości użytkownika oraz jego wieku, np. przy zakupie produktów objętych ograniczeniami wiekowymi.

Połączenie systemów płatności, weryfikacji wieku i kontroli dostępu to doskonały przykład rozwiązania, które zapewnia wygodę, bezpieczeństwo i komfort zarówno obsłudze obiektów, jak i użytkownikom.

Jako firma stojąca na czele innowacji, jakie moralne dylematy napotykacie w procesie rozwoju tej technologii? Czy kiedykolwiek zastanawialiście się nad tym, w jaki sposób technologia, którą oferujecie, może wpłynąć na przyszłość wolności osobistej?

Jesteśmy głęboko świadomi wpływu, jaki nasza technologia może mieć na przyszłość i traktujemy te wyzwania z największą powagą. Naszą misją jest tworzenie rozwiązań, które nie tylko ułatwiają życie, ale także chronią dane użytkowników. Dbamy o to, aby innowacje technologiczne były zgodne z najwyższymi standardami etycznymi i bezpieczeństwa.

Często mówi się, że technologia biometryczna może stać się narzędziem do masowego śledzenia i oceny ludzi. Jakie działania podejmujecie, aby zapobiec wykorzystaniu technologii płatności spojrzeniem do tworzenia profili użytkowników w sposób, który mógłby zostać wykorzystany do manipulacji czy nadzoru?

Wszystkie nasze produkty są projektowane w sposób etyczny, transparentny i odpowiedzialny, z zachowaniem najwyższych standardów ochrony prywatności. Od samego początku priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo użytkowników.

Nasza technologia wykorzystuje zaawansowane metody szyfrowania i anonimizacji, dzięki czemu dane biometryczne są przechowywane w formie zaszyfrowanych tokenów. Nie ma możliwości ich odtworzenia i ponownej zamiany na dane biometryczne użytkownika, co gwarantuje pełną ochronę prywatności.